Chính sách bảo hành

Điều kiện bảo hành

Là một công ty chủ động sản xuất từ khâu linh kiện, vậy nên chính sách bảo hành của Ambino luôn hướng tới mục tiêu bảo vệ khách hàng. Nhằm đem đến sự yên tâm cho người sử dụng

chúng tôi bảo hành 2 năm đối với các bộ phận như dây nguồn nối dài, các loại jack cắm, jack usb (không gồm dây LED và HUB), cùng với đó là 1 năm bảo hành cho các bộ phận như dây LED, dây Fiber Optic, mạch HUB cũng như các bản Ambilight.

Chính sách này chỉ áp dụng đối với sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất, không bao gồm cháy nổ, tác động vật lý bên ngoài, bị vào nước hoặc hóa chất phá hủy

Đổi trả

Với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng, sản phẩm có thể được đổi trả trong vòng một tuẩn nếu có phát sinh lỗi hoặc có nhu cầu nâng cấp lên bản mới hoặc sản phẩm khác ngang giá (giá chênh lệch có thể bù trừ theo thỏa thuận). Khách hàng đến đổi trả hàng vui lòng mang hóa đơn cũng như sản phẩm và bao bì để được hỗ trợ đổi trả theo quy định

Với khác hàng mua qua các kênh thương mại điện tử, (LAZADA, Shopee, Sendo...) Ambino tuân thủ tất cả các quy định trả hàng hoàn tiền của các kênh nói trên, đồng thời hỗ trợ đổi trả qua đường bưu điện cho những khách hàng ở xa, Ambino sẽ chịu phí ship một chiều.

Hoàn tiền

Tất cả các sản phẩm bán ra đều có chính sách hoàn tiền trong 3 ngày đầu nếu khách hàng không ưng ý (chỉ áp dụng với khách mua tại cửa hàng). Để được hoàn tiền, quý khách vui lòng mang sản phẩm kèm hóa đơn và bao bì đến cửa hàng, vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm không bị phá hủy hay tác động về mặt vật lý cũng như đang hoạt động bình thường. Nhân viên tiếp nhận sẽ đánh giá sản phẩm và hoàn tiền cho quý khách theo quy định.

 

Ambino

"Nơi hội tụ của đam mê và sáng tạo"

Thông tin hỗ trợ
  • shopping-bag_edited
  • technics
  • support
  • kisspng-handshake-logo

Kinh doanh:

024.6659.2683

Hỗ trợ kỹ thuật:

024.6659.2689

Hotline:

0976.08.03.06

Liên hệ hợp tác:

0968.892.921

Email: ambinogroup@gmail.com

  • shopee-logo
  • Lazada.vn_Logo
  • sendo
  • 341ca621965b7814f0317d5f507249af65fe33e6
  • Facebook
  • gmail
  • instagram
  • YouTube

 ©2023 by AMBINO.|  Công ty CP Khoa Học Công Nghệ AMBINO - Địa chỉ: Số 150, Ngõ 264, Ngọc Thụy, Long Biên, Hà Nội - GPDKKD: 0108937856